電視故障代碼678是什么問題？怎么維修？
電視故障代碼678是什么問題?怎么維修?
錯誤678是pppoe撥號上網用戶常常遇到的故障提示。
①簡單說就是網絡不通了。出現該問題的常見原因為用戶貓與isp服務商設備之間通路受阻。檢查外線，及外線到貓的連接線。出現錯誤678要檢查的如：dslam設備問題，機房用戶板問題，交接箱以下，主干電纜問題，配線電纜問題，用戶戶線問題，用戶端的modem問題，用戶電腦網卡問題，用戶電腦系統問題等等，都有可能導致錯誤678。多數問題出在用戶這邊。
網絡電視顯示無信號解決方法
一：請確認寬帶上網是否正常，如果不能上網請按照寬帶故障處理流程處理;如果上網正常，請轉入步驟二處理。
二：請重啟modem和機頂盒，如果故障依然存在，請轉入步驟三處理。
三：檢查modem與機頂盒之間的網線是否正常，具體可以查看分別連接到機頂盒和modem的接口的燈是否亮綠燈(亮綠燈時正常)，若亮紅燈，則嘗試插緊網線或更換modem上其它的端口，若有條件的話則更換一根好的網線，重啟機頂盒后看故障是否消失。如果故障依然存在，請轉入步驟四處理。
四：請檢查寬帶和itv的網絡連接方式，如果使用了路由器或者具備路由功能的modem、交換機等，請您先去掉路由，斷開電腦，單一個機頂盒直接接modem，重啟機頂盒后看故障是否依然存在。如果故障依然存在，可致電寬帶客服。
pppoe是一種2層鏈路技術，正常下無法穿透三層交換機，若要在三層交換機傳輸，就必須做trunk，即把三層當作二層交換機使用。這導致不能充分發揮三層交換機的潛能，三層交換機的很多高級功能都無法使用，從而浪費了寶貴的網絡設備資源。也給整體網絡規劃造成了一定的復雜性。如果一開始采用了pppoe認證，那么以后想要使用三層交換機網絡規劃功能，調整整體網絡，那么將是一個巨大的工作量。
寬帶上網故障解決。
出錯原因
總的來說，導致錯誤678報錯的原因有很多，從dslam以下(包括dslam)只要一個環節出錯，都可能出現錯誤678，如：dslam設備問題，機房用戶板問題，交接箱以下，主干電纜問題，配線電纜問題，用戶戶線問題，用戶端的modem問題，用戶電腦網卡問題，用戶電腦系統問題等等，都有可能導致錯誤678。對這種故障的具體原因不太好判斷，但經過分析，絕大部分情況下還是能夠順利解決的。
另外還有一個原因，是如果使用了路由器，通常不需要再使用寬帶連接了，如果這時再使用的話就會出現678錯誤。


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