西門子的產(chǎn)品一直以高品質(zhì)、高可靠性著稱。但隨著國內(nèi)家電市場的激烈競爭和消費者對品質(zhì)要求的提高,產(chǎn)品的質(zhì)量也面臨著越來越大的挑戰(zhàn)——產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性問題日益突出!下面就舉一例說明吧:
某用戶于2008年6月購買了一臺型號為sg10vh-bx1128ti的西門子電烤箱(以下簡稱該款電烤箱)并投入使用至今;2009年底出現(xiàn)頻繁自動斷電現(xiàn)象且每次通電后均會自動關(guān)機;2010年初又出現(xiàn)了開機不制冷的現(xiàn)象......經(jīng)過多次維修仍無法解決上述問題,故特向我們報修。
接機檢查發(fā)現(xiàn),該機在接通電源時指示燈亮起但不工作,同時伴有輕微嗡鳴聲及異味散發(fā)出來。打開箱體蓋板后發(fā)現(xiàn)壓縮機外殼有油跡滲出且有明顯的漏氣痕跡。用專用工具將蒸發(fā)器取下并用濕布擦拭干凈后重新裝回機體上繼續(xù)試機觀察,機器仍然無反應(yīng)并且噪聲較大,再次拆下冷凝管進行檢測時發(fā)現(xiàn)內(nèi)部有大量水蒸氣產(chǎn)生。根據(jù)以上情況分析判斷可能是由于壓縮機的密封墊片破損導(dǎo)致大量冷媒外泄所致,于是更換了新的壓縮機并將原損壞部件進行了替換試驗,結(jié)果表明故障排除。


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