威諾e9是一款燃氣采暖熱水兩用熱水器(即熱式),具有體積小、功率低的特點。但是該產品在使用過程中出現了很多問題:如水溫過高或過低的現象;水流量過大導致水泵超負荷運行等......下面我們以用戶反饋較多的幾個問題為例進行分析解決的方法和步驟。
一. 水溫高且不穩定的問題解決方法
1、檢查進水閥是否有異物堵塞
2、將進水閥關閉后再打開一次即可排除此原因
3、如果以上兩種方法均無效則說明是系統壓力不夠造成的溫度升高
4、在出水閥門上接一個增壓泵進行加壓處理
二 .水流太小造成不啟動的原因及解決辦法
1. 檢查電源線插頭是否松動
2. 將電源開關置于on(接通)檔
3. 如果上述操作后仍不能正常開機,則需要對機器內部進行檢查了
4. 用螺絲刀擰松溫控器上的固定螺母,取下溫控器
5. 在溫控器的背面有一個塑料蓋板用來密封加熱棒與外殼之間空隙,用一字改錐旋出塑料蓋板上的一顆緊固螺栓并拔下蓋子
6. 取掉溫控器和加熱棒的連接導線
7. 拔去接線端子處的電線
8. 使用萬向接頭把發熱體從機殼中取出
9. 把電熱絲插入到機體中的散熱孔內并用絕緣膠布包住
10. 裝好導熱硅脂
11. 按裝好后插上電源試機和觀察
12. 如無異常可繼續使用
三. 電壓過低無法工作
首先查看一下電表電壓是否在220v左右,如果是的話先給插座插一根2.5mm平方毫米的電芯試一下能否正常使用?如果沒有效果再檢查一下電路是否正常!
四. 不供暖
當室溫低于設定值時取暖指示燈會閃爍提醒您及時添加衣物,若長時間未加衣被會導致室內空氣干燥而結露形成霜凍影響您的健康。此時請按下遙控器上的除濕鍵來清除室內的潮濕環境以保證房間的溫度恒定。


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