西門(mén)子的家電產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)一直處于領(lǐng)先地位。但隨著競(jìng)爭(zhēng)的激烈化及用戶(hù)使用習(xí)慣的改變,產(chǎn)品的質(zhì)量也出現(xiàn)一些問(wèn)題:
1、壓縮機(jī)問(wèn)題
由于國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)制冷技術(shù)的不熟悉以及維修人員缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)的緣故,導(dǎo)致很多用戶(hù)的空調(diào)或電熱水器等電器在長(zhǎng)時(shí)間工作之后會(huì)出現(xiàn)不啟動(dòng)的現(xiàn)象。而這種現(xiàn)象的出現(xiàn)則會(huì)導(dǎo)致壓縮機(jī)的損壞、甚至爆炸等現(xiàn)象的發(fā)生;同時(shí)還會(huì)造成其他部件(如電腦板)的損害和壽命降低等問(wèn)題。
2、電源線的問(wèn)題
目前市場(chǎng)上的大多數(shù)家用冰箱都是采用220v/50hz電壓供電的方式進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)的,因此當(dāng)電流超過(guò)額定值的1.5倍后就會(huì)引起電路短路現(xiàn)象的產(chǎn)生。此時(shí)如果直接接通市電的開(kāi)關(guān)的話(huà)會(huì)很容易產(chǎn)生火花而引起火災(zāi)事故發(fā)生。另外,有些用戶(hù)在連接電源線的過(guò)程中沒(méi)有按照要求正確接線也會(huì)引發(fā)此類(lèi)問(wèn)題的產(chǎn)生。(比如將接地線和零線接反了)。
3、溫控器的問(wèn)題
溫控器的質(zhì)量問(wèn)題也是困擾眾多消費(fèi)者的一個(gè)重要因素。例如有的產(chǎn)品在出廠時(shí)就已經(jīng)出現(xiàn)了老化或者磨損嚴(yán)重的情況,這不僅會(huì)影響到其使用壽命而且還可能影響到正常使用時(shí)的性能發(fā)揮。此外還有的產(chǎn)品在使用一段時(shí)間后溫度控制效果下降等情況都會(huì)影響正常使用的穩(wěn)定性與安全性。當(dāng)然除了上述幾點(diǎn)之外還有一些其他的方面也存在一定缺陷,這里就不一一列舉出來(lái)了。
針對(duì)以上情況我們專(zhuān)門(mén)成立了專(zhuān)門(mén)的售后團(tuán)隊(duì)來(lái)進(jìn)行相關(guān)的研究與分析。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的觀察與研究發(fā)現(xiàn)以下兩種型號(hào)的家用洗衣機(jī)最容易出現(xiàn)問(wèn)題:(注:本文所指的冰箱均為滾筒式洗衣機(jī)會(huì)出現(xiàn)的故障類(lèi)型。)
第一種是bh860w/d1型洗衣機(jī),該型號(hào)的洗衣機(jī)是在2010年7月份生產(chǎn)的機(jī)型之一,(2011年的6月30日之前生產(chǎn)的機(jī)型不在此范圍之內(nèi)),它的主要特點(diǎn)是采用了全鋼機(jī)身的設(shè)計(jì)方案,并且具有防銹的功能。但是這款機(jī)器卻存在一個(gè)問(wèn)題——加熱管容易壞!
第二種則是xqg80-l311e型的全自動(dòng)波輪式的洗衣機(jī)。這種類(lèi)型的洗衣機(jī)最大的優(yōu)點(diǎn)就是體積小且價(jià)格實(shí)惠。但是在實(shí)際的使用中它同樣存在著一定的缺點(diǎn)——脫水桶易臟污。
為了解決這些問(wèn)題,我們?cè)谠O(shè)計(jì)之初就考慮到了各種可能出現(xiàn)的問(wèn)題并進(jìn)行了相應(yīng)的處理方式。下面我們就來(lái)具體了解一下這兩種型號(hào)機(jī)器的優(yōu)缺點(diǎn)吧!(注意:本文的觀點(diǎn)只適用于部分品牌的部分機(jī)型!)
一、 bh 8 60 w / d 1 型和 x q g 80 l 3 11 e 型 全自動(dòng) 波輪的 洗衣服機(jī) 的 優(yōu) 點(diǎn) 和 缺 點(diǎn) 。


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