一、故障現(xiàn)象
1、開機(jī)后指示燈不亮。 2、采暖溫度低(室內(nèi)設(shè)定為18°c)。 3、出水流量小且不穩(wěn)定。(進(jìn)水壓力正常) 4、熱水量不足或水溫過(guò)高,(供水壓力正常), 5、水泵電機(jī)電流過(guò)大并伴有異響和振動(dòng)等噪音。 6、供暖效果差,房間內(nèi)熱氣上升緩慢甚至沒(méi)有熱量產(chǎn)生。 7、排氣口冒煙并有異味散發(fā)出來(lái); 8、暖氣片上出現(xiàn)水珠狀冷凝液滴落下來(lái)。 9、鍋爐運(yùn)行時(shí)發(fā)出刺耳的響聲及震動(dòng)聲。 10、燃燒器的火焰顏色呈黃色,有少量煙霧排出,但無(wú)明火發(fā)生。 11、燃?xì)忾y關(guān)閉時(shí)不自動(dòng)復(fù)位。 12、點(diǎn)火針不能按程序進(jìn)行工作,如:點(diǎn)火失敗等現(xiàn)象的發(fā)生.
二、原因分析
根據(jù)用戶反映的情況來(lái)看,首先確定是否是電源問(wèn)題引起的上述情況?如果排除是電源問(wèn)題的可能性之后,那么就是系統(tǒng)問(wèn)題了!下面就針對(duì)以上幾點(diǎn)分別進(jìn)行分析判斷:
1.如果是電源的問(wèn)題引起的話,建議聯(lián)系維修部上門檢查處理即可。
2.如果是系統(tǒng)的原因?qū)е聼o(wú)法啟動(dòng)或者使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的話,則有可能是以下三種可能導(dǎo)致的:(1)溫控器壞了(2)加熱管損壞(3)電磁閥壞掉(4)水路堵塞(5)過(guò)濾器臟了(6)循環(huán)泵堵住了等等因素所造成的結(jié)果。
三、解決方法
(1)更換一個(gè)全新的溫控器和一根新的加熱管就可以了,具體價(jià)格可以詢問(wèn)當(dāng)?shù)厥酆蠓?wù)人員。
(2)清洗過(guò)濾網(wǎng)和水路就可以解決該問(wèn)題!(注意要按照說(shuō)明書上的方法來(lái)操作!)
(3)如果有條件的話可以找專業(yè)人員對(duì)電路板進(jìn)行檢查修理一下,一般都可以解決的。
四、注意事項(xiàng)
在使用之前一定要認(rèn)真閱讀產(chǎn)品說(shuō)明書中關(guān)于安全方面的內(nèi)容以及保養(yǎng)和維護(hù)等方面的要求。
五 、常見問(wèn)答解答
1、 威能f系列熱水器有哪些型號(hào)?(例如:f10型、 f12 型......)
a、 目前市場(chǎng)上銷售的威能熱水器主要有三個(gè)系列產(chǎn)品——f10、f12、e10,其中只有e11屬于小型電熱水器而其余兩種都屬于大型熱水器。
2、 什么是節(jié)能模式?什么是舒適模式?
a、 所謂節(jié)能模式,是指通過(guò)降低功率輸出達(dá)到節(jié)約能源的目的的一種功能設(shè)置方式,即當(dāng)室溫低于一定值以后,將進(jìn)入保溫狀態(tài),同時(shí)減少輸出功率以節(jié)省能耗的方式。
b、 舒適模式下指的是在保證基本供熱需求的前提下盡可能提供更多的熱能供應(yīng)給消費(fèi)者的一種人性化設(shè)計(jì),


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